LOS 7 ERRORES MÁS COMUNES DE INSTAGRAM

Instagram es una plataforma esencial para la mayoría de las estrategias de marketing orientadas a redes sociales. Hoy, en este blog, vamos a analizar algunos errores en Instagram y cómo puedes aprender a evitarlos fácilmente.

Antes de comenzar, compartimos un checklist rápido de cosas elementales en Instagram que encontraras de utilidad y que, si no has hecho ya, deberías de optimizar —e interiorizar— cuanto antes para obtener la mejor performance en esta plataforma:

• Asegúrate de que la configuración de tu cuenta no está configurada en PRIVADO.

• Completa la BIOGRAFÍA de tu perfil: descripción, nombre, teléfono y, muy importante, un enlace (Call to Action) a tu página web.

• Acompaña tus fotos con textos de calidad. No publiques fotos con los comentarios en blanco. (Lee el punto 4 dedicado al contenido). Y ¡no copies literalmente el contenido de los demás! Recuerda: Reescribe, aporta.

• Usa los #hashtags: más de 11 y menos de 30. Específicos, descriptivos y relevantes. Lee el punto 5 dedicado a los #hashtags.

• NO IGNORES A TU COMUNIDAD.

• Una de las claves de Instagram es el TIEMPO. Se necesita una gran inversión de tiempo y trabajo duro para tener éxito en esta plataforma.

Si todo lo anterior está correcto, vamos a echar un vistazo a 7 errores comunes en Instagram y cómo evitarlos:

1. Comprar seguidores

Sinceramente, ¿el amor verdadero está a la venta? Si compramos a nuestros seguidores lo más probable es que terminemos efectivamente, y en el corto plazo, con una amplia audiencia, pero con las siguientes características:

• Cero interés: una audiencia con perfiles de poco o de ningún interés para tu marca o proyecto.

• Cero compromiso: una audiencia que no aporta likes, no hace comentarios y que no está especializada.

En vez de comprar seguidores en Instagram prueba a hacer lo siguiente:

• Marca unos objetivos realizables

• Crea una buena estrategia para tu marca o proyecto

• Y emplea tácticas como crear contenido de valor

2. Ignorar los números

Para aprovechar todo el potencial de Instagram es necesario prestar atención a los números y, como sucede en todo proceso de aprendizaje, prueba y error. De esta forma averiguaremos, por ejemplo, cuál es el mejor horario de publicación para nuestras fotos y vídeos.

Tanto en el momento de publicar, como cuando revises la analítica de Instagram, presta atención a:

• Tus Followers, el crecimiento y el decrecimiento.

• El Engagement, que contenidos reciben más likes y comentarios y cuando.

• Los #Hashtags, haz pruebas con hashtags variados.

• El número de clicks que recibe el enlace de tu biografía.

• Las menciones.

• La frecuencia de publicación.

• Los datos demográficos de tu audiencia.

3. Ser y sonar excesivamente promocional

En Instagram hay que mantener el interés de tus seguidores. Evita saturar el perfil de tu negocio o proyecto con imágenes de tu propio producto o logotipo.

Para ello, adopta un enfoque más suave y trata de transmitir los valores de tu marca o producto creando contenido atractivo:

• Usa todos los elementos que estén a tu alcance: eventos, clientes, noticias…

• Genera confianza: responde a tus mensajes, comparte fotos de terceros, proyecta hacia los demás un mensaje consistente acerca de tu marca, etc.

• Cuida visualmente la imagen de tu marca o proyecto: Diseño, imágenes…

• Transmite emociones: las personas están expuestas a cientos de imágenes al día y tienden a recordar, no tanto la imagen en sí, como "el cómo se han sentido" al ver o leer un determinado contenido.

4. Publicar fotos sin texto

Si quieres impulsar el compromiso de tu audiencia no puedes dejar en blanco el texto que acompaña a tus fotos en Instagram.

El texto en Instagram es útil para:

• Contextualizar – Aportar información relevante y de interés sobre tu foto tanto para tus seguidores actuales como para tus seguidores potenciales. Cada imagen con contenido que publicamos es una inversión en nuestra estrategia global de contenido. Y ¿cuál es el mejor contenido? El mejor contenido es aquel que te gusta leer tanto a ti como a tus seguidores y que resulta educativo, porque aporta información, emociones y datos de interés.

• Conectar – Como comentábamos en el punto anterior, mediante una buena imagen y una redacción cuidada puedes conectar y generar una reciprocidad de respuestas emocionales en tu audiencia.

• Compartir – Hablamos de “la transmisión social”: en un estudio sobre la psicología del intercambio en redes sociales se mostró como la evocación de ciertas emociones puede contribuir y aumentar la posibilidad de que un mensaje sea compartido.

Recuerda: No escribas una novela por post, pero si escribe un texto lo suficientemente consistente y descriptivo como para generar INTERÉS.

Sirven para etiquetar nuestro contenido y nos sirven para buscar contenido relevante. Esto último es crucial para encontrar a los influencers, identificar el talento y analizar a la competencia.

Hacer un mal uso de los #Hashtags consiste en lo siguiente:

• No utilizarlos.

• Utilizarlos demasiado o hacer Spam.

• Usar #Hashtags irrelevantes y poco o nada descriptivos para tu foto, texto y marca.

¿Cómo debes utilizar los #Hashtags en Instagram?

• Utiliza aquellos #Hashtags que mejor definan tu foto, el sector y tu producto

También puedes crear #Hashtags nuevos propios, con frases o combinaciones de palabras pegadizos y explotarlos en otras redes sociales.

• Usa entre 11 y 30 #Hashtags en tus publicaciones

Descubrirás que las publicaciones con 11 o más #Hashtags reciben casi el 80% de la interacción, comparadas con publicaciones que solo contienen dos (41% de interacción).

6. No editar tus fotos e imágenes

Cuida las imágenes que publicas. El conjunto de las imágenes de tu perfil son la imagen que proyectas hacia los demás como marca, como proyecto o como persona. Sé profesional.La buena presentación de tu perfil mediante la edición de las fotos y videos, no solo te aporta credibilidad y es visualmente agradable, si no que también puede incrementar la interacción en tu perfil.

Para lograrlo, fíjate en la imagen como unidad y también en la imagen como parte de un conjunto. Intenta encontrar un equilibrio, un estilo visual y crea una armonía entre colores, branding, etc.

7. Ignorar a tu comunidad

El principio que cimienta cualquier red social es la construcción de una comunidad —en continua comunicación— entorno a un individuo, un proyecto, una marca o una institución. Como vemos en muchas de las redes sociales, especialmente aquellas que están en manos de empresas e instituciones, falla el concepto de que la comunicación en estos medios no es unidireccional.

Sirve de poco o nada publicar información en las redes sociales si no se encamina a construir relaciones y conexiones significativas en el proceso.

Nuestra recomendación es hacer lo siguiente:

• Sigue a otros usuarios relevantes para tu proyecto o marca.

• Responde a los comentarios y a las preguntas de tu audiencia día a día, y de una forma correcta.

• Comparte contenido de otros usuarios (solicitar permiso previamente también es una buena forma de iniciar una conversación)

• Publica información de tus eventos e invita a tu comunidad a que asista

• Haz y responde preguntas